Επίλυση σύγκρουσης λογαριασμούΑριθμός θέματος: 1573034065998

Διένεξη λογαριασμού προκαλείται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε και το Enterprise Imaging ανιχνεύσει ότι υπάρχει ήδη χρήστης με your_name. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή web για να επιλύσετε τη διένεξη.

Εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ενημερώνει για ένα πρόβλημα διένεξης χρήστη όταν αυτό συμβεί.

Για επίλυση της διένεξης λογαριασμού
  1. Για εκκίνηση της εφαρμογής web, κάντε ένα από τα παρακάτω
    • Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται σε περιβάλλον κοινής ροής εργασιών, κάντε κλικ στην επιλογή Επίλυση διένεξης.
    • Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται σε άλλη περίπτωση, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.

    Η εφαρμογή web που σας επιτρέπει να επιλύσετε το πρόβλημα διένεξης χρήστη εκκινείται.

  2. Για έλεγχο ταυτότητας, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

    Ελέγξτε ξανά ότι έχει επιλεγεί ο σωστός τομέας.

  3. Προαιρετικά, για να δημιουργήσετε έναν επιπλέον λογαριασμό χρήστη με το ίδιο αναγνωριστικό χρήστη (userID), επιλέξτε Έλεγχος προφίλ.
    1. Συμπληρώστε το πεδίο ονόματος χρήστη (Username).

      Το όνομα χρήστη που καταχωρίζετε πρέπει να είναι ένα ψευδώνυμο για αυτόν τον συγκεκριμένο τομέα LDAP ή για το περιβάλλον κοινής ροής εργασιών.

      Κατά τη σύνδεσή σας στην Περιβάλλον εργασίας, χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια με τα οποία προσπαθήσατε να συνδεθείτε αρχικά. Μη χρησιμοποιήσετε το ψευδώνυμο.

    2. Προαιρετικά, συμπληρώστε τα πεδία Email, Όνομα και Επώνυμο.
    3. Επιλέξτε Υποβολή.
    4. Κλείστε την εφαρμογή web.
  4. Προαιρετικά, για να χρησιμοποιήσετε ξανά το ίδιο αναγνωριστικό χρήστη για άλλον τομέα, επιλέξτε Προσθήκη σε υφιστάμενο λογαριασμό.
    1. Επιλέξτε τον κατάλληλο τομέα με τον οποίο θα συνδεθεί ο λογαριασμός σας.
    2. Συμπληρώστε τα πεδία Όνομα χρήστη και Κωδικός πρόσβασης.
    3. Επιλέξτε Σύνδεση.

      Εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας πληροφορεί ότι μπορείτε να συνδεθείτε στην Περιβάλλον εργασίας.

    4. Κλείστε την εφαρμογή web.
  5. Αν επιλύετε διένεξη λογαριασμού για περισσότερους από έναν χρήστες στο ίδιο τερματικό, κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης και κάντε εκκαθάριση της μνήμης cache στο πρόγραμμα περιήγησης.
  6. Στην παρουσία netboot, επιλέξτε Επανεκκίνηση.
  7. Συνδεθείτε στην Περιβάλλον εργασίας του Enterprise Imaging.

    Σημαντικό!

    Φροντίστε να επιλέξετε τον κατάλληλο τομέα για το αναγνωριστικό χρήστη (ID) με το οποίο συνδέεστε.