Εκτέλεση εργασιών παρακολούθησης υπόθεσηςΑριθμός θέματος: 1519997657451
Κατά τη διάρκεια μιας εργασίας παρακολούθησης υπόθεσης, ελέγξτε αν εκτελούνται οι ενέργειες για μια υπόθεση.
Ανάλογα με τα καθορισμένα σημεία ενεργειών, ο χρήστης που εκτελεί μια εργασία παρακολούθησης υπόθεσης:
- Επικοινωνεί με τους χρήστες για πραγματοποίηση διορθωτικών ενεργειών, αλλαγή διαδικασιών και ούτω καθεξής
- Παρακολουθεί για να εξακριβώσει αν πραγματοποιήθηκαν ενέργειες
- Επικοινωνεί με το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού για τη διοργάνωση εκπαιδεύσεων
- Υποβάλει την υπόθεση για ομαδικό έλεγχο σε μια διάσκεψη
- Εισαγάγει δεδομένα στην καρτέλα αξιολόγησης βάσει βαθμολογίας συναδέλφου για τον προσδιορισμό των ενεργειών που θα πραγματοποιηθούν
Για εκτέλεση εργασιών παρακολούθησης υπόθεσης
- Στην περιοχή λίστας, επιλέξτε μια εργασία και επιλέξτε Έναρξη παρακολούθησης υπόθεσης.
- Στην καρτέλα αξιολόγησης βάσει βαθμολογίας συναδέλφου, καταχωρίστε τις ενέργειες προς εκτέλεση.Παράδειγμα:Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε το πεδίο Στοιχεία ενέργειας ή προσθέστε ένα σχόλιο στο Ιστορικό ενεργειών.
- Κάντε ένα από τα παρακάτω:
Ενέργειες Περιγραφή Κλείσιμο υπόθεσης Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση, αν δεν χρειάζεται να προβείτε σε άλλες ενέργειες για την τρέχουσα υπόθεση.
Αίτημα για σχόλια Μπορείτε να ζητήσετε σχόλια για ένα συμπέρασμα στο οποίο καταλήξατε.
Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η εργασία, η εργασία παρακολούθησης υπόθεσης μετά τα σχόλια ανατίθεται σε εσάς ή σε άλλο άτομο ή σε μια ομάδα ανάθεσης.
Συζήτηση υπόθεσης σε διάσκεψη Μπορείτε να υποβάλετε μια υπόθεση προς συζήτηση σε μια διάσκεψη.
Απαιτούμενα δικαιώματα:
- Δυνατότητα προσθήκης εξετάσεων σε διασκέψεις που περιλαμβάνονται στις επισκοπήσεις δραστηριοτήτων μου
- Δυνατότητα προσθήκης εξετάσεων σε διασκέψεις στις οποίες συμμετέχω
- Δυνατότητα κλεισίματος υπόθεσης
- Δυνατότητα δημιουργίας εργασιών σχολίων υπόθεσης
- Δυνατότητα έναρξης εργασιών παρακολούθησης υπόθεσης