Διαχείριση ειδοποιήσεων emailΑριθμός θέματος: 1475671815496
Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις email μέσω του εργαλείου Collaborator όταν μια εργασία προστίθεται σε μια λίστα επισκοπήσεων δραστηριοτήτων σας ή κλιμακώνεται.
- Έχετε εγγραφεί, ή σας έχει εγγράψει ο διαχειριστής σας, σε συγκεκριμένες λίστες επισκοπήσεων δραστηριοτήτων που χρησιμοποιείτε. Αν μια εργασία προστεθεί σε αυτές τις λίστες, εσείς ως εγγεγραμμένος, λαμβάνεται μια ειδοποίηση.
- Με βάση τους κανόνες κλιμάκωσης που έχουν οριστεί από τον διαχειριστή σας, μια εργασία μπορεί να ανατεθεί εκ νέου σε άλλον χρήστη ή η προτεραιότητα μιας εργασίας μπορεί να αλλάξει σε υψηλότερη. Για παράδειγμα, αν μια εργασία δεν έχει υποστεί επεξεργασία τις τελευταίες 24 ώρες, ανατίθεται στον επικεφαλής του τμήματος ώστε να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες.
Αν μια εργασία έχει κλιμακωθεί, οι χρήστες που έχει επιλέξει ο διαχειριστής σας λαμβάνουν μια ειδοποίηση.
Αν ο διαχειριστής σας έχει ορίσει αναλόγως τις παραμέτρους, οι ειδοποιήσεις email σχετικά με εργασίες που έχουν κλιμακωθεί αποστέλλονται αυτόματα. Μπορείτε να καταργήσετε ή να προσθέσετε λίστες επισκόπησης δραστηριοτήτων για τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις email.
Αν θέλετε να λαμβάνετε email μετά την προσθήκη μιας εργασίας σε μια λίστα επισκόπησης δραστηριοτήτων την οποία χρησιμοποιείτε και μετά την κλιμάκωση μιας εργασίας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα.
Για ενεργοποίηση ειδοποιήσεων email
- Επιλέξτε .
- Αν δεν έχετε εγγραφεί σε κάποια λίστα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Να επιτρέπονται ειδοποιήσεις email.
Συμβουλή:
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις email κάνοντας δεξί κλικ στο όνομα της τρέχουσας επισκόπησης δραστηριοτήτων και επιλέγοντας Ειδοποιήσεις email. - Αν έχετε πολλές διευθύνσεις email, επιλέξτε αυτήν που προτιμάτε.
Αν μια μεμονωμένη διεύθυνση email έχει συνδεθεί με τον λογαριασμό σας, επιλέγεται αυτόματα.
Αν δεν έχει συνδεθεί καμία διεύθυνση email με τον λογαριασμό σας, δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις email. Επικοινωνήστε πρώτα με τον διαχειριστή σας για να ορίσετε τις παραμέτρους της διεύθυνσης email σας.
- Επιλέξτε λίστες και κάντε κλικ στην Μετακίνηση.
- Κάντε κλικ στο OK.
Όταν μια εργασία προστίθεται στις επιλεγμένες λίστες, λαμβάνετε ένα email. Αν δεν επιλεχθεί καμία λίστα, θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε email αν μια εργασία έχει κλιμακωθεί.