Αντιμετώπιση προβλημάτων: Η διαδρομή αρχείων εμφανίζεται ως όνομα συνημμένου κατά την αποστολή εγγράφων χρησιμοποιώντας το XERO CaptureΑριθμός θέματος: 1505916976601

Μια προεπιλεγμένη ρύθμιση ασφαλείας στο Internet Explorer 11 έχει ως αποτέλεσμα να εμφανίζεται η διαδρομή αρχείου ενός αρχείου που στάλθηκε αντί του ονόματος του εγγράφου.

Πρόβλημα

Κατά την αποστολή ενός εγγράφου χρησιμοποιώντας το XERO Capture, το όνομα του εγγράφου αντικαθίσταται από την πλήρη διαδρομή του αρχείου στον υπολογιστή. Όταν γίνεται λήψη του αρχείου, εμφανίζεται η πλήρης διαδρομή αντί του ονόματος του αρχείου.

Λεπτομέρειες

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε τον Internet Explorer 11. Οφείλεται σε μια προεπιλεγμένη ρύθμιση ασφαλείας του συγκεκριμένου προγράμματος περιήγησης.

Λύση

Αλλάξτε τη ρύθμιση ασφαλείας στον Internet Explorer.

  1. Στον Internet Explorer 11, επιλέξτε Εργαλεία > Επιλογές Internet.
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογές Internet, μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια.
  3. Κάτω από τη ζώνη, επιλέξτε Τοπικό δίκτυο (intranet).
  4. Επιλέξτε Προσαρμοσμένο επίπεδο.
  5. Στο παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις ασφαλείας, κάντε κύλιση στην ενότητα Διάφορα και εντοπίστε την επιλογή Να συμπεριληφθεί η διαδρομή τοπικού καταλόγου κατά την αποστολή αρχείων σε έναν διακομιστή.
  6. Κάτω από την επιλογή Να συμπεριληφθεί η διαδρομή τοπικού καταλόγου, επιλέξτε Απενεργοποίηση. Κάντε κλικ στο OK.
  7. Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογές Internet, επιλέξτε OK.